پرونده مشتری

مانند سایر فروشندگان تجارت خارجی در DOWELL، YY هر روز، روز به روز جلوی کامپیوتر کار می کند، به دنبال مشتری، پاسخ دادن، ارسال نمونه و غیره است.او همیشه با هر مشتری صمیمانه رفتار می کند.

بسیاری از اوقات، به ویژه در مناقصات، بر اساس بررسی دقیق و اطمینان از الزامات کیفیت محصول، برخی از مشتریان قیمت ما را بالا می فرستند، قیمت سایر تامین کنندگان بهتر است.با این حال، ما می توانیم اطمینان حاصل کنیم که بهترین قیمت با همان کیفیت است.

این یک پیشنهاد مخابراتی از یونان بود، محصول یک ماژول سری مسی است که از سال 2000 فروش خوبی داشت. می توان گفت یک محصول قدیمی با سود بسیار ناچیز است.بنابراین تایید کردیم که قیمت طرف مقابل در قطعات پلاستیکی، تماسی و حتی بسته بندی محصول متفاوت خواهد بود.برای جلب اعتماد مشتری، جزئیات مشخصات مربوط به قیمت محصول را آماده کرده ایم و به آنها می گوییم که چگونه کیفیت این محصولات را با هم مقایسه کنند، مواد محصول، ضخامت روکش طلا، بسته بندی، آزمایش و غیره را مشخص می کنیم.از آنجا که ما عمیقاً می دانیم که نمونه ها بیش از اینکه در ایمیل بگوییم که "قیمت ما بهترین است و مواد بهترین است، نمونه ها بیشتر می گویند، ما شک داریم که مواد سایر محصولات قیمت گذاری شده به خوبی ما نباشد".اگر مشتریان کیفیت و شکایات کمتری را انتخاب کنند، ما از مزایای خود مطمئن هستیم.در نتیجه، سفارشات مشتریان را همانطور که انتظار می رفت دریافت کردیم، آنها برنده مناقصه شدند و محصولات ما شهرت خوبی برای آنها به ارمغان آورد، بعداً مشتری ما در چند سال آینده قرارداد را برنده شد.

حالا ما سال ها کار کرده بودیم و اعتماد خوبی به یکدیگر ایجاد کرده بودیم.سود متقابل از هر دو طرف حمایت می کند که شرکای قوی تری در رقابت باشند.